E-life
Klientu servisa sistēma
Savu klientu ērtībai Mandatum Life ir radījis drošu klientu servisa sistēmu, kas sniedz iespēju sekot izmaiņām savā investīciju portfelī, būt lietas kursā par līguma statusu, kā arī veikt nepieciešamās izmaiņas jebkurā sev ērtā laikā un vietā, izmantojot datoru un internetu.
Kā pieslēgties E-life
- Lieto E-life pogu ar atslēgas simbolu Mandatum Life mājaslapā vai interneta pārlūka logā raksti E-life adresi https://e-life.mandatumlife.lv/
- Izvēlies savu interneta banku no piedāvātajiem variantiem
- Izmanto savas interneta bankas paroles, lai pieslēgtos E-life sistēmai
E-life sistēmas izmantošanai ir nepieciešama kāda no sekojošām interneta pārlūkprogrammām: Microsoft Internet Explorer 7.0, Firefox Mozilla 3.6 vai to jaunākās versijas. Darbam ar E-life izmantojamas tikai licencētas pārlūkprogrammas. Ja netiek ievēroti šie nosacījumi, Mandatum Life neuzņemas atbildību par iespējamām kļūdām E-life sistēmā.
Kā lietot E-life
Izmaiņas portfeļu pārskatu sagatavošanā un sūtīšanā
Sakarā ar E-life ieviešanu turpmāk vairs netiks sūtīti investīciju portfeļu pārskati, kurus līdz šim Mandatum Life klienti saņēma reizi ceturksnī. Turpmāk E-life sistēmā vienmēr būs iespējams apskatīt, saglabāt un izdrukāt sava portfeļa pārskatu par interesējošo laika periodu. Pašreiz tiek noteikts pārejas periods, kura laikā vēl klienti saņems investīciju portfeļa pārskatus par 2012.gada 1. un 2. ceturksni.
Jautājumu vai neskaidrību gadījumā lūdzam sazināties ar savu klientu menedžeri vai Mandatum Life biroju!
Kontakti