• lv

Rēķinu un pārskatu sūtīšanas kārtība

Lai mūsu komunikācija būtu ne vien efektīva, bet arī videi draudzīga, informācijas apmaiņā ar saviem klientiem galvenokārt izmantojam elektronisko saraksti, ko nodrošina mūsu sadarbības partneris A/S Itella Information.

• Pēc līguma noslēgšanas uz Tavu e-pastu no adreses info@rekini.lv tiks nosūtīta informatīva vēstule, kuras tēma ir „Mandatum Life e-rēķini”, darot zināmu, ka drīzumā tiks nosūtīts lietotāja vārds un parole. Lai gan informatīvajā vēstulē ir minēti tikai e-rēķini, uz šo e-pasta adresi turpmāk saņemsi gan līguma pārskatus, gan rēķinus (ja, slēdzot līgumu, esi atzīmējis, vēlies saņemt rēķinus).  
• Kā nākamo sūtījumu no augstāk minētās e-pasta adreses Tu saņemsi savu lietotāja vārdu un paroli. Lūdzam piereģistrēties sistēmā, izmantojot e-pastā norādīto elektronisko saiti (URL). Piereģistrējoties Tev būs jānomaina parole, bet ieejot sistēmā Tu vari nomainīt arī savu lietotāja vārdu. Ja kļūdas pēc esi izdzēsis e-pastu, Tev pāris nedēļu laikā tiks atkārtoti nosūtīts lietotāja vārds un parole. 
   
• Turpmāk Tev tiks sūtīti līgumu pārskati (e-dokuments) katru kalendāro ceturksni un rēķini, atkarībā no Tavas maksājumu regularitātes. 
   
• Ja Tev mainās e-pasta adrese, šajā sistēmā iespējams nomainīt arī e-pastu un turpmākā korespondence tiks sūtīta uz jauno e-pastu.