Mandatum Life ir Sampo Grupas daļa un tās vērtības tiek ievērotas arī Mandatum Life. Sampo Grupa vadās pēc vienotiem ētikas, lojalitātes, atvērtības un uzņēmējdarbības principiem. Sampo Grupa tiecas šīs vērtības ievērot visos biznesa procesos un attiecībā uz visām ieinteresētajām pusēm, kas ir akcionāri, klienti, darbinieki, mediju pārstāvji, valsts pārvaldes iestādes un sadarbības partneri.